Leaserijder kiest Koops Furness Lease

Om de leasemaatschappijen onderling te vergelijken ondervroeg Vereniging Auto van de zaak (VAvdZ) berijders over hun ervaringen. Het resultaat van deze enquête leverde een ranglijst op die bekend is gemaakt tijdens een feestelijke bijeenkomst in Garderen, georganiseerd door Automotive Insiders in samenwerking met VAvdZ. De vereniging beoogt met het uitreiken van de award met name de stem van de berijders nadrukkelijk te verwoorden.

In het onderzoek zijn twintig vragen gesteld aan de berijders, waarbij door intensievere samenwerking met Tevreden.nl een professionaliseringsslag is doorgevoerd ten opzichte van voorgaande editie. De drie hoofdonderwerpen waren communicatie en informatie tussen leasemaatschappij en de berijder, contractuele aspecten en vragen rond onderhoud, schade- en pechafhandeling.

Download hier het volledige onderzoeksrapport met alle resultaten >>

0 replies

Leave a Reply

Want to join the discussion?
Feel free to contribute!

Geef een reactie